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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (Onlineshop) (Fassung vom 13.09.2016)

Im Online-Shop unter der Webseite https://shop.multipick.com abgeschlossene Verträge kommen mit der Firma Multipick, Inhaber Bernd Jacobi,
Godesberger Str. 51, D-53175 Bonn (nachfolgend: Multipick), zustande.

Multipick

Inhaber: Bernd Jacobi
Godesberger Str. 51, D-53175 Bonn
Telefon: +49 (0)228-39187-15
Fax: +49 (0)228-39187-41
E-Mail: de@multipick.com

Umsatzsteuer-ID: DE813200761
Steuer-Nr: 206/5968/1329

Zwischenverkauf und Irrtum vorbehalten.

Telefon:
+49 (0) 228-39187-15
Deutschsprachige Hotline, Verkauf und Produktanfragen.
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag 09:00-12:00 Uhr und von 14:00-17:00 Uhr.

Telefax:
+49 (0) 228-39187-41

E-Mail Kontakte:
Deutschsprachiges Vertriebsteam: de@multipick.com

Buchhaltung: accounting@multipick.com

Einkauf: purchasing.dept@multipick.com

Bewerbungen: jobs@multipick.com

Lob, Kritik und Anregungen: ceo@multipick.com


Bankverbindung:
Sparkasse KölnBonn
IBAN: DE 3637 0501 9800 2601 3615
SWIFT-BIC: COLSDE33
Konto: 260 136 15
BLZ: 370 501 98

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE813200761


1. Allgemeines – Geltungsbereich

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle auf dem Online-Shop der Webseite https://shop.multipick.com sowie den dazugehörigen Unterseiten zwischen uns und dem Kunden getätigten Vertragsabschlüssen. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung.

Wir verkaufen nur an Unternehmer. Einen geeigneten Nachweis über die Unternehmerstellung (wie USt-ID-Nr., HRA, HRB Nr., Kopie des Gewerbescheins, Nennung der Unternehmenswebseite, o.Ä.) hat der Kunde bei seiner Registrierung anzugeben.

1.1
Unternehmer im Sinne dieser Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird und die in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.


2. Vertragsgegenstand

2.1

Multipick liefert die vom Kunden bestellten Waren oder erbringt Dienstleistungen im Rahmen der Angebotsannahme.
Im Übrigen gilt § 434 Abs. 1 Satz 3 BGB.

2.2
Die wesentlichen Merkmale der von uns angebotenen Waren und Dienstleistungen sowie die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote können Sie den einzelnen Produktbeschreibungen auf den Angebotsseiten entnehmen.


3. Vertragsabschluss

3.1
Unsere Darstellung der Waren im Internet stellt kein Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden zu bestellen.

3.2
Mit der Bestellung der gewünschten Ware erklärt der Kunde verbindlich sein Vertragsangebot.
Die Vorschriften des §312i Absatz 1 Satz 1 Nummer 1-3 und Satz 2 BGB n.F. werden ausdrücklich abbedungen.

Multipick wird den Zugang der Bestellung des Kunden unverzüglich bestätigen. Die Zugangsbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme unsererseits dar. Die Zugangsbestätigung stellt nur dann eine Annahmeerklärung dar, wenn wir dies ausdrücklich erklären.

3.3
Multipick ist berechtigt, dass in der elektronischen Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von drei Werktagen nach Eingang bei uns anzunehmen. Die Annahme kann insbesondere durch Übersendung der Ware an den Kunden (Mitteilung hierüber erfolgt per E-Mail), sowie durch Übersendung einer ausdrücklichen Annahmeerklärung erfolgen.


4. Lieferung / Versandkosten / Mindestbestellwert

4.1
Die Lieferfristen entnehmen Sie bitte den Angebotsseiten. Ist eine Lieferfrist nicht angegeben, so erfolgt die Lieferung spätestens innerhalb von 14 Werktagen, bei Waren die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden spätestens innerhalb von 21 Werktagen.

4.2
Der Beginn der angegebenen Lieferfristen hängt bei einer vereinbarten Vorauszahlung von der Erfüllung der Zahlungsverpflichtung des Kunden ab. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs der Zahlung bei Multipick, z.B. durch Gutschrift der Zahlung auf unser Konto. Gleiches gilt bei einem ausstehenden Nachweis der Unternehmerstellung, die Lieferfrist beginnt hier mit Zugang des Nachweises bei uns.

4.3
Für den Versand innerhalb von Deutschland berechnen wir €4,50 inkl. MwSt. Die Kosten für einen Expressversand innerhalb Deutschlands sind gewichtsabhängig und betragen ab 0,5kg € 16,90 bzw. für eine Express Samstagszustellung ab 0,5kg € 40,70.

Bei Bestellungen ab netto 25,- € erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Lieferungen ins EU-Ausland sind ab einem Bestellwert von netto 100,- € versandkostenfrei, mit Ausnahme von Überseeländern und Inseln.

Detaillierte Informationen zu den Lieferkosten entnehmen Sie bitte unserem Versandkostenrechner unter: https://shop.multipick.com/index.php?page=content&coID=1

Die Versandkosten verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Etwaig anfallende Kosten für Zoll sind entsprechend der jeweiligen Zollbestimmungen von Ihnen gesondert zu tragen.

Bei Online-Bestellungen werden die Versandkosten automatisch errechnet und vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung im Warenkorb in bezifferter Form ausgewiesen.

4.4
Der Mindestbestellwert für Erstkunden beträgt € 10,-.


5. Mangelnde Verfügbarkeit bestellter Ware oder Dienstleistung
Sollte Multipick nach Eingang der Bestellung feststellen, dass die bestellte Ware oder Dienstleistung nicht mehr bei Multipick verfügbar ist, wird der Kunde hierüber unverzüglich informiert. In diesem Fall kann Multipick eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware dem Kunden übersenden bzw. anbieten. Der Kunde ist jedoch nicht zur Annahme verpflichtet, seine sich aus der Nichtverfügbarkeit ergebenden gesetzlichen Ansprüche bleiben unberührt, hierüber wird der Kunde anlässlich der Mitteilung der Nichtverfügbarkeit gesondert hingewiesen.


6. Eigentumsvorbehalt
Multipick behält sich das Eigentum an aller Ware, die von ihr an einen Kunden ausgeliefert wird, bis zur endgültigen und vollständigen Zahlung der gelieferten Ware vor. Soweit Multipick im Rahmen der Gewährleistung eine Ware austauscht, wird bereits heute vereinbart, dass das Eigentum an der auszutauschenden Ware wechselseitig in dem Zeitpunkt vom Kunden auf Multipick bzw. umgekehrt übergeht, in dem einerseits Multipick die Ware vom Kunden zurückgesandt bekommt bzw. der Kunde die Austauschlieferung von Multipick erhält.

7. Preis, Zahlungsbedingungen

7.1
Die Preisangaben im Online-Shop sind Endpreise und enthalten die am Tag der Online-Bestellung gültige Mehrwertsteuer.

7.2 Im Warenkorb des Online-Shops werden die jeweils zum Zeitpunkt der Zusammenstellung gültige Mehrwertsteuer für die Ware sowie die Preise für ergänzende Leistungen ausgewiesen: Verpackung, Versand, etc. Diese werden zusätzlich zum Warenpreis automatisch berechnet und als Endpreise ausgewiesen. Vor jeder Bestellung des Kunden werden die genauen Versandkosten angezeigt.

7.3
Die Rechnung enthält den Endpreis einschließlich aller Preisbestandteile mit Ausnahme von Nachnahmegebühren, soweit diese auf eigene Rechnung des Transportunternehmens erhoben werden.

7.4
In der Regel erfolgt die Lieferung gegen Vorkasse, der Kunde kann bei seiner Onlinebestellung zwischen verschiedenen Zahlungsmethoden wählen. Die Rechnung liegt der Ware bei oder wird gesondert per Post oder Email an Sie versendet. Wurde keine Vorkasse vereinbart ist die Rechnung innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum zu begleichen.

8. Gewährleistung

8.1
Multipick gewährleistet, dass die Produkte zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs frei von Sach- und Rechtsmängeln gemäß § 434, 435 BGB sind.

8.2
Sollten gelieferte Waren offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, wird der Kunde gebeten, solche Fehler gegenüber Multipick zu reklamieren. Die Versäumung dieser Rüge hat allerdings für Ihre gesetzlichen Ansprüche keine Konsequenzen. Es gelten im Übrigen die gesetzlichen Vorschriften gemäß §§ 434 ff., 475 Abs. 1 BGB.

Abweichend hiervon besteht bei einem Kauf, der für beide Teile ein Handelsgeschäft im Sinne des § 343 HGB ist, eine unverzügliche Rügeobliegenheit gem. § 377 HGB.

8.3
Im Fall des Mangels erfolgt die Nacherfüllung nach Wahl von Multipick durch Mangelbeseitigung oder Lieferung einer neuen mangelfreien Sache. Eine Nachbesserung gilt mit dem erfolglosen zweiten Versuch als fehlgeschlagen, wenn sich nicht insbesondere aus der Art der Sache oder des Mangels oder den sonstigen Umständen etwas anderes ergibt. Ist die Nacherfüllung fehlgeschlagen oder hat Multipick die Nacherfüllung insgesamt verweigert, kann der Kunde nach seiner Wahl Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) verlangen oder den Rücktritt vom Vertrag erklären. Der Rücktritt ist ausgeschlossen, wenn der Mangel geringfügig und unerheblich ist. Im Übrigen gilt § 437 BGB.

8.4
Voraussetzung für die Gewährleistungsansprüche ist, dass der Mangel nicht durch unsachgemäße Benutzung oder Überanspruchung entstanden ist. Zeigt sich ein Mangel erst später als 6 Monate seit Übergabe, so hat der Kunde den Nachweis zu führen, dass die Sache bei Gefahrübergang mangelhaft war. Anderenfalls steht es Multipick frei, den Nachweis zu führen, dass die Sache bei Übergabe keine Sachmängel aufwies.

8.5
Außerhalb des Anwendungsbereichs der §§ 438 Abs. 1 Nr. 1. und 2., Abs. 3; 478; 479 BGB; § 439 HGB gelten folgende Regelungen hinsichtlich der Gewährleistungsfristen:

8.5.1
Die Gewährleistungsrechte verjähren ein Jahr ab Ablieferung der Sache.

8.5.2
Die einjährige Gewährleistungsfrist nach Ziff. 8.5.1 gilt nicht, bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen sowie bei Schäden, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung unsererseits oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

9. Haftung

9.1
Bei leicht fahrlässiger Pflichtverletzung ist unsere Haftung sowie die unserer Erfüllungsgehilfen auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden beschränkt.

Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen, die nicht Kardinalpflichten, d.h. Verpflichtungen deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf, sind, haften wir sowie unserer Erfüllungsgehilfen nicht.

9.2
Die Haftungsbeschränkungen nach Ziff. 9.1 gelten nicht bei Ansprüchen des Kunden aus Produkthaftung oder aus Garantie. Weiter gelten die Haftungsbeschränkungen nicht bei uns zurechenbaren Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie im Falle eines Ersatzanspruches gemäß § 437 Ziffer 2 BGB.

9.3
Die vorstehenden Regelungen (Ziff. 8 und 9) geben den vollständigen Haftungsumfang von Multipick, ihrer Geschäftsleitung und ihren Mitarbeitern wieder.

10. Rechtswahl / Gerichtsstand

10.1
Auf die Rechtsverhältnisse zwischen Multipick und Kunden sowie auf die jeweiligen Geschäftsbedingungen findet unter Ausschluss der Bestimmungen zum einheitlichen UN-Kaufrecht über den Kauf beweglicher Sachen das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung.

10.2
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus der Geschäftsbeziehung unmittelbar oder mittelbar resultierenden Streitigkeiten ist der Geschäftssitz von Multipick, sofern der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in der Bundesrepublik Deutschland hat, der Kunde nach Vertragsabschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in das Ausland verlegt hat oder sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.

10.3
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus der Geschäftsbeziehung unmittelbar oder mittelbar resultierenden Streitigkeiten der Geschäftssitz von Multipick.

11. Schlussbestimmungen

11.1
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so soll hierdurch die Gültigkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt werden.

11.2
Ein Recht des Kunden zur Aufrechnung besteht nicht, es sei denn, die Forderung ist unstreitig oder rechtskräftig festgestellt.

11.3
Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn der Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

11.4
Für alle Erklärungen des Kunden ist die Textform ausreichend.


Datenschutzerklärung
Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Telemediengesetz (TMG) von uns gespeichert und verarbeitet.

Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Minimum.


In diesem Shop werden in den Cookies Informationen über Ihre Kundendaten lediglich auf Ihren Wunsch hin gespeichert, die dann bei Ihren nächsten Besuchen aufgerufen werden können. Die in einem Cookie abgelegten Daten erübrigen Ihnen das wiederholte Ausfüllen der Formulare. Sie können in Ihrem Browser Programm die Annahme von Cookies dieser Seite verwalten und diese gegebenenfalls sperren.

Multipick wird Kundendaten nicht über den geregelten Umfang hinaus verwerten oder weitergeben.



Hinweis gemäß der Verordnung über die Rücknahme und Entsorgung von Batterien und Akkumulatoren
Bitte beachten Sie, dass die Entsorgung von Batterien über den Hausmüll ausdrücklich verboten ist und Sie zur Rückgabe gesetzlich verpflichtet sind. Bei Multipick gekaufte Batterien können Sie unentgeltlich bei uns im Ladengeschäft zurückgeben, an einer offiziellen Sammelstelle in Ihrer Nähe zurückgeben oder unter unten stehender Adresse per Post auf Kosten von Multipick zurückschicken. Batterien, die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer durchgestrichenen Mülltonne gekennzeichnet. Unter diesem Mülltonnen-Symbol befindet sich die chemische Bezeichnung des Schadstoffes, „Cd“ für Cadmium, „Pb“ für Blei oder „Hg“ für Quecksilber.

Zur weiteren Klärung der Rückgabe setzen Sie sich bei solchen Produkten bitte mit Multipick in Verbindung:

Multipick
Inhaber Bernd Jacobi
Godesberger Str. 51
53175 Bonn
Telefon: +49 (0) 228-39187-15
Telefax: +49 (0) 228-39187-41
E-Mail : de@multipick.com

Weitergehende Kundeninformationen zum elektronischen Vertragsschluss
Online Vertragsabschluss


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Vertragssprache
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Verhaltenskodizes
Neben den allgemeinen Gesetzen sind wir keinen speziellen Verhaltenskodizes unterworfen.

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